Вернуть средства, незаконно списанные с платежных карт, станет намного сложнее

Министерство финансов инициирует внесение изменений в закон «О национальной платежной системе». Прежде всего, поправки могут внести в статью касающуюся возврата средств клиента списанных с пластиковых карт в результате несанкционированного проведения операций.

Эти нововведения значительно усложнят процесс возврата денег владельцу банковской карточки. Такие изменения без сомнения будут внесены в пользу банков, а не держателей пластиковых карт.

Как пишет «Коммерсант» ссылаясь на замминистра Алексея Моисеева изменения, касающиеся ст. 9 действующего закона уже направлены для ознакомления в различные ведомства. Сегодня закон предусматривает обязанность банка в случае несанкционированного списания средств, сначала вернуть деньги клиенту, после чего провести расследование сложившейся ситуации. Но в новой редакции закона такая обязанность банка останется только перед клиентом успевшим сообщить о краже или утере карточки до проведения несанкционированного списания средств. Кроме этого клиент обязан будет самостоятельно доказать что эта операция была не законной.

По мнению независимых экспертов, в числе которых и глав Финпотребсоюза Игорь Костик, эти поправки в первую очередь ущемляют права потребителей, даже при действующей редакции закона банки не спешили возвращать средства, списанные не законно. После внесения поправок они полностью потеряют мотивацию совершенствовать свою систему безопасности и вкладывать средства во внедрение более эффективных средств защиты пластиковых карт и устройств для проведения автоматизированных банковских операций.

Если эти изменения будут приняты Государственной думой РФ владельцам «пластика» придется проявлять большую бдительность при их использовании, и максимально быстро сообщать в банк об их краже или утере.